“José Laya Quintana: Kodak, Blockbuster y Samsung muestran por qué no innovar puede ser fatal”
Introducción
En el mundo de los negocios, innovar ya no es una opción: es la única forma de sobrevivir. Las compañías que no se reinventan terminan convertidas en casos de estudio, recordatorios de lo que no se debe hacer.
Como explica José Laya Quintana, presidente de Tecprov Inc, “la verdadera competencia no está en destruir, sino en reinventarse y construir valor para el cliente”.
En este artículo exploraremos los casos de Kodak, Blockbuster y Samsung, junto a ejemplos más recientes como Nokia, Tesla y Airbnb, para entender por qué innovar es la diferencia entre liderar y desaparecer.
El dilema del competidor reactivo
Cuando una empresa carece de visión estratégica, suele caer en un patrón destructivo:
Vigilar a la competencia en lugar de escuchar al cliente.
Copiar en lugar de crear.
Frenar al innovador en lugar de reinventarse.
Según José Laya Quintana, una empresa que dedica más energía a destruir que a innovar está cavando su propia tumba empresarial.
Caso 1: Kodak vs Fujifilm – Innovar o morir
Kodak dominó la fotografía con más del 70% del mercado. Inventó la cámara digital, pero la escondió para no dañar su negocio de películas.
Fujifilm, en cambio, abrazó la disrupción y diversificó hacia cosmética, salud y tecnología médica.
Lección de José Laya Quintana: “La innovación disruptiva no se puede frenar. Puedes ignorarla, pero tarde o temprano te alcanzará.”
Caso 2: Blockbuster vs Netflix – Proteger lo viejo mata lo nuevo
Blockbuster tenía miles de tiendas en los 90. Netflix llegó con un modelo digital y Blockbuster no supo adaptarse.
Incluso rechazó comprar Netflix en 2000. El resultado: una caída histórica.
📌 Lección de José Laya Quintana: “El consumidor cambia más rápido que la empresa promedio. Si no escuchas al mercado, aunque seas un gigante, estás destinado a caer.”
Caso 3: Samsung vs Apple – De imitador a líder innovador
Samsung fue acusada de copiar a Apple y enfrentó demandas multimillonarias.
Pero invirtió miles de millones en I+D y se convirtió en líder en pantallas OLED, dispositivos plegables y chips de memoria.
📌 Lección de José Laya Quintana: “Pasar de imitador a innovador es posible, pero requiere visión, inversión y coraje.”
Más allá de Kodak y Blockbuster: ejemplos recientes
Nokia vs Android: por resistirse a Android, perdió su liderazgo.
Tesla vs industria automotriz: mientras otros dudaban, Tesla apostó a los eléctricos y cambió el sector.
Airbnb vs hotelería tradicional: la hotelería buscó bloquearlos en tribunales, en lugar de reinventarse.
📌 Patrón común: quienes innovan sobreviven, quienes frenan desaparecen.
Aplicación práctica para emprendedores en República Dominicana y LATAM
Estas lecciones no son exclusivas de gigantes globales. También aplican a startups, pymes y proyectos locales.
En palabras de José Laya Quintana:
“En mi experiencia en República Dominicana y Latinoamérica, he comprobado que quienes invierten en innovar siempre superan a quienes solo buscan frenar a otros. La innovación multiplica; la destrucción limita.”
Conclusión: la energía de construir
Innovar es construir. Copiar o destruir desgasta.
El mercado premia a quienes:
Comprenden al cliente.
Apuestan por tecnologías emergentes.
Crean propuestas únicas.
Como resume José Laya Quintana:
“La verdadera victoria no es cuando tu competidor pierde, sino cuando tú construyes algo tan sólido que ni siquiera necesitas mirar atrás.”
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